平素は東邦銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当行では、誠に勝手ながら、個人インターネットバンキングにてお振込時にご利用いただいている「携帯版ソフトトークン（フィーチャーフォン）」サービスを2024年9月20日（金）で終了することといたしました。

　なお、下記のとおり「携帯版ソフトトークン」に代わるサービスをご用意しておりますので、ご利用の検討をいただき、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

個人インターネットバンキングでお振込取引を継続される場合は、「携帯版ソフトトークン」
サービス終了期限（9月20日）までに以下のお手続きをお願いいたします。

1. スマートフォンをお持ちでない方
   • 個人インターネットバンキングへ、振込先を事前登録することでソフトトークンを利用せずにお振込が可能となります（事前登録の振込先については9月20日以降「確認暗証番号」および契約者カードに記載の「振込暗証番号」にてお振込みいただけます）。

   • ご利用にあたっては、支店窓口にて振込先の事前登録手続きをお願いいたします。

     窓口にお持ちいただく物：

     • 個人インターネットバンキングの代表口座通帳（口座番号がわかるもの）
     • 個人インターネットバンキングの代表口座の届出印
     • ご本人確認資料（運転免許証やマイナンバーカード等）
     • 契約者カード
2. スマートフォンをお持ちの方
   • 「スマートフォン版ソフトトークン」をご用意しております。
   • ご利用のお手続きにつきましては、こちらをご参照ください。

お問い合わせ先

東邦銀行 ハローサービスセンター

0120-14-8656

平日 9:00～17:00　
土日 9:00～16:00
（祝日・年末年始を除きます）