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インターネットバンキングご利用時の画面共有・遠隔操作等にご注意ください

2026年10月15日
個人 法人

近年、フィッシングや不正なソフトウェア等により、お客さまのパソコンの画面に表示された情報を第三者に取得され、インターネットバンキングが不正利用される事例が確認されております。

インターネットバンキングを安全にご利用いただくために、ログイン時や振込等のお取引時には、次の点に十分ご注意ください。

  • インターネットバンキングのご利用中は、画面録画やスクリーンショット等による画面の保存はお控えください。
  • 第三者と画面を共有した状態で、インターネットバンキングへのログインや振込等の操作は行わないでください。
  • 第三者から指示を受けて、遠隔操作ソフトや画面共有ソフト等をインストール・使用しないでください。
  • ログインID、パスワード、暗証番号、ワンタイムパスワード等の認証情報を第三者に伝えたり、画面上で第三者に見せたりしないでください。

当行が、インターネットバンキングの操作にあたり、画面共有や遠隔操作をお願いすることはございません。
また、安全にご利用いただくために、OSやブラウザは最新の状態に更新し、当行が推奨するご利用環境でのご利用をお願いいたします。

セキュリティ対策の強化に伴い、今後、一部のご利用環境ではインターネットバンキングがご利用いただけない場合がございます。