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近隣金融機関での不審電話の発生とご注意について

2026年07月16日
個人 法人

 現在近隣県の金融機関において、銀行を装った自動音声が流れ、コールセンターへ誘導し、お客さまのインターネットバンキング等の契約情報を不正に取得しようとする「ボイスフィッシング」が確認されております。
 お客さまへも同様の電話がかかってくる可能性がございますので、大切なご資産を守るため、以下の点についてご注意ください。

  • 当行から「自動音声」で、お客さま情報の確認やインターネットバンキング等の契約者情報(IDやパスワード等)をお聞きすることは一切ございません。
  • 当行を装った自動音声の電話があった場合は、決して対応をせず、誘導された操作は絶対に行わないでください。
  • 万一、身に覚えのない不審なお取引にお気づきの場合や、少しでも「おかしい」と感じた場合には、すぐにお取引を中断し、速やかに当行窓口へお問い合わせください。