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平成19年7月31日

ロビー案内係専用制服の導入について

 東邦銀行(頭取 北村 清士)では、この度ロビー案内係の専用制服を新規作成し、8月1日(水)より全店のロビー案内係が着用します。

 当行のロビー案内係は、来店されたお客さまを気持ちよくお迎えするとともに、ATM(自動機)コーナーや窓口へのご案内をとおして、お客さまに満足いただける接客サービスを目指しております。ロビーの案内係であることがひと目でわかるように、案内係の統一した制服の着用となったものです。

 現在、当行のロビー案内係は男性8名、女性28名の合計36名が31ヶ店の営業店のロビー案内係として従事しております。男性の制服はライトグレーのジャケットに、ダークグレーのスラックス、女性の制服は、ライトグレーのベスト(またはジャケット)にダークグレーのスカート、男性はストライプと水玉の2種類のネクタイ、女性は同柄のリボンを着用します。

 当行では、今後ともお客さまの満足のために努力してまいります。

以上