ニュースリリース

2016/01/06

人型ロボット「Pepper」の配属について

 東邦銀行(頭取 北村清士)は、ご来店されたお客さまの満足度向上を目的に、平成27年12月25日に採用した人型ロボット「Pepper」を、平成28年1月6日(水)から本店営業部に配属しましたのでお知らせいたします。

 今回配属となった「Pepper」は、ご来店されたお客さまへのご挨拶やご案内、ロビーでお待ちいただいているお客さまへの商品案内などを担当いたします。

 また、お子さま連れのお客さまでも気軽にご来店いただき、お子さまが楽しんでいただける様なおもてなしをしてまいります。

 当行は、今後ともお客さまに満足いただける、質の高いサービスの提供に取り組んでまいります。

  1. 配属するロボット

    「Pepper for Biz」

    ※ソフトバンクロボティクス株式会社が開発した「Pepper」の法人向けモデル

  2. 配属日

    平成28年1月6日(水)

  3. 配属場所

    東邦銀行 本店営業部 営業課

  4. 勤務内容

    (1)ご来店されたお客さまへのご挨拶

    (2)各種商品・キャンペーン等のご案内

    (3)アンケート等

    ※そのほか、各種イベントや配属店以外への出張、各種研修を受講し、担当業務の追加も検討して参ります。

Pepper

© SoftBank Robotics Corp.

※本件は、ソフトバンクロボティクスのPepperを活用し、自行が独自に実施しているものです。

以上

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