その他のサービス

ダイレクトバンキングサービス

<東邦>ダイレクトバンキングは3つのサービスの総称です。
固定電話を経由してのお取引を行う「テレフォンバンキング」
インターネットを経由してお取引を行う「インターネットバンキング」
携帯電話を経由してお取引を行う「モバイルバンキング」
ご利用には「契約者カード」が必要となりますので、ご注意ください。

※ <東邦>ダイレクトバンキングではテレフォンバンキングのご契約が必須となります。

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サービス内容

照会サービス

サービス項目 サービス内容
残高照会 事前に届出の本人名義口座(代表口座を含め10口座まで)のうち、普通・貯蓄・カードローンの残高照会ができます。テレフォンバンキングでは現在の残高、インターネットバンキング・モバイルバンキングでは現在の残高・支払可能残高・前日残高・前月末残高の照会ができます。
入出金明細照会 事前に届出の本人名義口座(代表口座を含め10口座まで)のうち、普通・貯蓄・カードローンの入出金明細の照会ができます。テレフォンバンキングでは直近の取引明細、インターネットバンキング・モバイルバンキングでは過去62日間分の明細から期間を選択して照会ができます。また、WEB通帳登録口座の入出金明細の照会やダウンロードができます。(過去15ヶ月分)
取引履歴照会 インターネットバンキング・モバイルバンキングの操作日を基準として、過去3ヵ月分の取引履歴の照会ができます。

お取引サービス

サービス項目 サービス内容
お振替(含む積定預入) 事前に届出の本人名義口座(代表口座を含め10口座まで)のうち、普通・貯蓄・カードローン・積立定期(預入のみ)間の資金移動が可能です。また、インターネットバンキング・モバイルバンキングでは10日先までの振替予約が可能です。各チャネルともに振替限度額は無制限(ただし、口座残高の範囲内)です。
振替予約取消 振替予定日の前日まで、インターネットバンキング・モバイルバンキングで予約した振替の取消ができます。
お振込(事前登録) 振込入金口座として事前に登録された口座(10口座まで)への資金移動ができます。インターネットバンキング・モバイルバンキングでは5営業日先までの予約振込が可能です。各チャネルごとに振込限度額は「1回1日あたり500万円」までです。

※ テレフォンバンキングは「1日あたり500万円」まで

お振込(都度指定) その都度振込先の口座を指定する振込です。インターネットバンキング・モバイルバンキングでは5営業日先までの予約振込が可能です。各チャネルごとに振込限度額は「1回1日あたり100万円」までです。

※ テレフォンバンキングは「1日あたり100万円」まで

振込予約取消 振込予定日の前日まで、インターネットバンキング・モバイルバンキングで予約した振込の取消ができます。

その他サービス

サービス項目 サービス内容
定期預金照会 事前に届出の本人名義口座(代表口座を含め10口座まで)のうち通帳制定期、アニバーサリー、総合口座定期の定期預金内容の照会ができます。
定期預金預入 事前に届出の本人名義口座(代表口座を含め10口座まで)のうち通帳制定期、アニバーサリー、総合口座定期の定期預金の新規預入ができます。
定期預金中途解約仮申込
定期預金満期解約予約
事前に届出の本人名義口座(代表口座を含め10口座まで)のうち通帳制定期、アニバーサリー、総合口座定期の定期預金の解約の予約ができます。
  • ※ 定期預金満期解約予約では満期日または最長預入期限日の1ヶ月前から3営業日前(テレフォンバンキングは2営業日前)までの受付となります。
定期預金預入予約取消 定期預入の操作日当日のみインターネットで予約した定期預入の取消ができます。
税金・各種料金の払込み 納付書・払込書にペイジーマークが記載されている当行所定の収納機関の税金、および各種料金のお支払いが出来ます。
収納サービス
取引履歴照会
税金、および各種料金の払込(ペイジー)で納入したお取引の結果照会ができます。
公共料金自動振替申込 電気・電話・NHKの公共料金自動振替の申込みができます。
住所変更届 住所変更の申込みができます。

※ 当座、融資、マル優、投資信託、外為、財形預金、住宅金融公庫等のお取引がある場合には、窓口でのお手続きとなります。

お客さま情報変更 利用停止、振込限度額、都度指定口座、暗証番号等の変更ができます。

外貨預金

サービス項目 サービス内容 利用限度額
外貨普通預金 新規口座開設 インターネット支店に外貨普通預金の口座を開設します。 1通貨単位以上
10万通貨単位未満
入金 円預金から外貨普通預金への預入が可能です。
支払 外貨普通預金から円預金への払戻が可能です。
入出金明細残高照会 入出金取引明細・残高照会ができます。 -
外貨定期預金 新規預入 インターネット支店にスーパー外貨定期預金(元加式)を作成します。 1千通貨単位以上
10万通貨単位未満
解約 入金口座として円預金または外貨普通預金をご指定いただけます。
預入明細照会 外貨定期預金の取引内容照会ができます。 -
取引履歴照会 履歴照会 インターネットバンキングでの外貨預金の取引照会ができます。 -
注文取消 取消 予約扱いの取引の取消が可能です。
※取引予定日の午前9時前までの取引取消が可能です。
-
金融情報 外貨預金
金利照会
金利照会ができます。 -
外国為替
相場照会
為替相場照会ができます。 -

投資信託

サービス項目 サービス内容
インターネット投資信託 テレフォン投資信託
投資信託
(購入・解約)
購入申込、解約申込、分配金受取方法の変更、申込取消ができます。 購入申込、解約申込ができます。
積立投信 新規申込、変更申込、振替解除申込、申込取消、申込内容照会ができます。 新規申込、変更申込、申込内容照会ができます。
残高・取引照会 預り明細、申込状況、取引履歴の確認ができます。 預り明細、申込状況、取引履歴の確認ができます。
取扱ファンド 基準価額一覧、購入銘柄一覧の閲覧ができます。 -
相談・その他 - 投資信託のご相談、目論見書の郵送を承ります。
  • ※ インターネット投資信託では、MMF・FFFの取り扱いは行っておりません。
  • ※ テレフォン投資信託では、MMF・FFF及びインターネット投資信託専用ファンドの取り扱いは行っておりません。

個人ローン

住宅ローン一部繰上返済申込サービス

サービス項目 サービス内容
住宅ローン一部
繰上返済の申込
東邦信用保証(株)保証付住宅ローンの一部繰上返済の申込ができます。

※ 次回約定返済日の5営業日前まで受付可能です。
(全期間固定金利型・提携住宅ローンは対象外となります)

住宅ローン一部
繰上返済の申込取消
住宅ローン一部繰上返済の申込の取消ができます。

※ 次回約定返済日の3営業日前まで受付可能です。

※ 元金100万円以上かつ、繰上げによる借入期間の短縮のみ受付可能です。

住宅ローン明細照会 お借入内容(ご融資日・ご融資額・お借入残高・ご返済期限・現在の金利種類・現在のお借入利率)、ご返済口座情報(お取引店・科目・口座番号)、お借入状況(毎月分増額分毎のお借入残高・毎回のご返済金額・約定返済日)の照会が可能です。
取引履歴照会 過去の申込履歴照会(期間13ヶ月)が可能です。

※ 住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)の住宅ローン(フラット35など)、各種アパートローン、外部保証会社の保証付住宅ローン、店独自個人ローン、水洗便所改造資金等は対象外となります。

ローン明細照会サービス

サービス項目 サービス内容
ローン明細照会
(証書貸付のみ照会対象)
お借入内容(ご融資日・ご融資額・お借入残高・ご返済期限・現在の金利種類・現在のお借入利率)、ご返済口座情報(お取引店・科目・口座番号)、お借入状況(毎月分増額分毎のお借入残高・毎回のご返済金額・約定返済日)の照会ができます。

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ご利用時間

照会サービス

サービス項目 インターネット
バンキング
モバイル
バンキング
テレフォン
バンキング
(自動音声)
テレフォン
バンキング
(オペレーター)
残高照会 24時間 24時間 平日
午前9時~午後9時
(土・日・祝日
午前9時~午後5時)
平日
午前9時~午後5時
入出金明細照会 24時間 24時間 平日
午前9時~午後9時
(土・日・祝日
午前9時~午後5時)
平日
午前9時~午後5時
取引履歴照会 24時間 24時間 - -

お取引サービス

サービス項目 インターネット
バンキング
モバイル
バンキング
テレフォン
バンキング
(自動音声)
テレフォン
バンキング
(オペレーター)
お振替(含む積定預入) 24時間 24時間 平日
午前9時~午後9時
(土・日・祝日
午前9時~午後5時)
平日
午前9時~午後5時
振替予約取消 24時間 24時間 - -
お振込(事前登録) 24時間 24時間 平日
午前9時~午後9時
(土・日・祝日
午前9時~午後5時)
平日
午前9時~午後5時
お振込(都度指定) 24時間 24時間 - 平日
午前9時~午後5時
振込予約取消 24時間 24時間 - -

その他サービス

サービス項目 インターネット
バンキング
モバイル
バンキング
テレフォン
バンキング
(自動音声)
テレフォン
バンキング
(オペレーター)
定期預金照会 24時間 24時間 - -
定期預金預入 24時間 24時間 - 平日
午前9時~午後5時
定期預金満期解約予約 24時間 - - 平日
午前9時~午後5時
定期預金預入予約取消 24時間 - - -
税金・各種料金の払込み 平日
午前7時~午後11時
土・日・祝日
午前8時~午後8時
平日
午前7時~午後11時
土・日・祝日
午前8時~午後8時
(iモードのみ)
- -
収納サービス取引履歴照会 平日
午前7時~午後11時
土・日・祝日
午前8時~午後8時
平日
午前7時~午後11時
土・日・祝日
午前8時~午後8時
(iモードのみ)
- -
公共料金自動振替申込 24時間 - - -
住所変更届 24時間 - - 平日
午前9時~午後5時
お客さま情報変更 24時間 24時間 - -
  • ※ インターネットバンキング・モバイルバンキングのご予約で指定日早朝受付(午前0時から7時まで)分は当日処理扱いとなります。
  • ※ インターネットバンキング・モバイルバンキングについては原則24時間ご利用いただけますが、下記の日時をメンテナンスのため停止いたしますので予めご了承ください。
  • 毎月第2・第3日曜日の午後11時から翌日午前7時まで

※ 税金・各種料金の払込み

  • 1月1日~1月3日休止
  • 5月3日~5月5日休止(但し、日曜日に重なった場合は稼働)

外貨預金

サービス項目 インターネット
バンキング
モバイル
バンキング
テレフォン
バンキング
(自動音声)
テレフォン
バンキング
(オペレーター)
外貨普通預金 新規口座開設 24時間(*1) - - -
入金 24時間(*1) - - -
支払 24時間(*1) - - -
入出金明細照会 24時間 - - -
外貨定期預金 新規預入 24時間(*1) - - -
解約 24時間(*1) - - -
預入明細照会 24時間 - - -
取引履歴照会 履歴照会 24時間 - - -
注文取消 取消 24時間(*2) - - -
金融情報 外貨預金金利照会 24時間 - - -
外国為替相場照会 24時間 - - -

*1午前9:00から為替相場公表までは取引を停止させていただきます。
*2注文取消は、取引予定日の午前9:00前まで可能です。

  • ※ インターネットでの外貨預金のお申込みの際は、契約締結前交付書面等を必ずご覧いただき、内容をご確認のうえ、ご自身でご判断ください。
  • ※ インターネットでのお取引の場合、下記の通りとなります。
    • 為替手数料を片道30銭割引させていただきます。
    • 米ドルの外貨定期預金につきましては、お預け入れ時に限り、為替手数料を無料とさせていただきます。
  • ※ 外貨預金の取り扱いは下記のとおりとなります。

    <当日処理扱い>

    • 平日午前0:00~午後2:00までに受付終了したお申込

    <翌営業日処理扱い>

    • 平日午後2:00以降及び土日祝日のお申込
  • ※ なお、外貨預金の商品内容については、外貨預金のページにてご確認ください。

外貨預金ページ

投資信託

サービス項目 インターネット
バンキング
モバイル
バンキング
テレフォン
バンキング
(自動音声)
テレフォン
バンキング
(オペレーター)
投資信託
(購入・解約)
24時間 - - 平日
午前9時~午後5時
積立投信 24時間 - - 平日
午前9時~午後5時
残高・取引照会 24時間 - - 平日
午前9時~午後5時
取扱ファンド 24時間 - - 平日
午前9時~午後5時
投資収益管理 24時間 - - 平日
午前9時~午後5時
  • ※ 投資信託のご利用には、事前に当行窓口で投資信託保護預り口座の開設が必要です。
  • ※ 投資信託は預金ではございません。窓口等でリスク等を充分ご確認のうえインターネット投資信託・テレフォン投資信託にお申込ください。
  • ※ インターネット投資信託では下記の日時をメンテナンスのため休止いたしますので予めご了承ください。
    • 毎月第2・第3日曜日の午後11時から翌日午前7時まで
    • 火曜日~土曜日の午前3時から午前5時まで
  • ※ 投資信託の取扱いは下記のとおりとなります。

    <当日処理扱い>

    • 平日午前9:00~午後2:00までに受付終了したお申込

    <翌営業日処理扱い>

    • 平日午後2:00以降及び土日祝日のお申込(インターネットバンキング)
    • 平日午後2:00~午後5:00までのお申込(テレフォンバンキング)

個人ローン

住宅ローン一部繰上返済申込サービス

サービス項目 インターネットバンキング
住宅ローン一部繰上返済の申込 24時間
住宅ローン一部繰上返済の申込取消 24時間
住宅ローン明細照会 24時間
取引履歴照会 24時間

※ 住宅ローン一部繰上返済申込サービスでは下記の日時をメンテナンスのため休止いたしますので予めご了承ください。

  • 毎月第2・第3日曜日の午後11時から翌日午前7時

ローン明細照会サービス

サービス項目 インターネットバンキング
ローン明細照会
(証書貸付のみ照会対象)
24時間

※ ローン明細照会サービスでは下記の日時をメンテナンスのため休止いたしますので予めご了承ください。

  • 毎月第2・第3日曜日の午後11時から翌日午前7時

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お申込み

ご利用いただけるお客さま

<東邦>ダイレクトバンキングは、次のいずれかの方法でお申込みいただけます。

<東邦>のホームページでお申込み内容を入力

こちらの「ネット申込み」ページよりお申込み内容を入力して下さい。

メールオーダーサービスの申込み用紙を記入し郵送

ATMコーナー、ロビー等にあるメールオーダーサービスの申込用紙をご記入のうえ、ポストに投函して下さい。

※ 一部、メールオーダーサービスの申込用紙が設置されていないATMコーナー、ロビー等がございます。

窓口へご来店いただき申込書を記入

お気軽に<東邦>の窓口へご相談ください。<東邦>全店でお申込みいただけます。

※ ご利用を希望される口座の取引店以外でもお申込みいただけます。

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手数料

振込手数料(税込)

  インターネットバンキング
モバイルバンキング
テレフォンバンキング
3万円未満 3万円以上
同一支店あて 無料 無料
当行本支店あて 無料 無料
他行あて 324円 540円

利用手数料

無料

※ 「テレフォンのみ」「テレフォン+インターネット」「テレフォン+インターネット+モバイル」等いずれの組み合せ契約でも無料です。

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ご利用にあたって

テレフォンバンキング

■ご利用の前に

[ご利用可能な電話機について]
ご利用の電話機について、次の点をご確認ください。

インターネットバンキング

■ご利用の前に

インターネットバンキングで利用する契約者番号および登録口座は同じ契約者番号および登録口座となります。また、テレフォンバンキングの「振込暗証番号」を「お取引確認番号(ワンタイムパスワード)」として利用します。

[ご利用可能なパソコン環境]
インターネットバンキングのご利用に際しては、インターネットに接続可能なパソコンを保有している必要があります。また投資信託のご利用には電子メールアドレスが必要となります。
(専用ソフトは必要ありませんが、以下の環境を推奨いたします)

【パソコン】平成29年2月現在

ブラウザ
(日本語版)
OS:Windows OS:Mac
Vista 7 8.1 10 X10.11 10.12
Internet
Explorer 9.0
- - - - -
Internet
Explorer 11.0
- - -
Microsoft Edge - - - - -
Chrome53 -
Safari9.0 - - - - -
Safari10.0 - - - - -

○:推奨環境

  • ※ OSおよびブラウザは日本語版のみに対応しております。
  • ※ 上記の環境を満たしていても、お客さまのパソコンのご利用状況や通信環境等の設定状況によっては、ご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
  • ※ 上記に記載のないOSおよびブラウザをご利用されても画面表示等ができる場合がありますが、動作保証は致しておりませんのでご了承ください。
  • ※ 上記の対応環境は変更になる場合がございます。
  • ※ Windows8.1は、「デスクトップUI」(マウス・キーボード操作)でのみご利用可能です。
  • ※ Windows10は、「デスクトップモード」(マウス・キーボード操作)でのみご利用可能です。
  • ※ インターネットプロバイダー(インターネット接続業者)との契約が必要となり、契約料および通信料は、お客さまのご負担となります。
  • ◆ Windowsは米国マイクロソフト社の商品名または登録商標です。
  • ◆ MacintoshはApple Computer Inc.の登録商標です。
  • ◆ その他記載されている商品名は各社の商標および登録商標です。

【スマートフォン】平成29年3月現在

ブラウザ OS:Android OS:iOS
5.0 5.1 6.0 7.0 8 9 10
標準ブラウザ - - - - - -
Chrome - - -
Safari - - - -

○:推奨環境

  • ◆ 「iOS」はCisco社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • ◆ 「Android」はGoogle Inc.の商標または登録商標です。
  • ◆ その他記載されている商品名は各社の商標および登録商標です。

【タブレット】平成29年3月現在

ブラウザ OS:Android OS:iOS
5.0 5.1 6.0 9 10
標準ブラウザ - - - - -
Chrome - -
Safari - - -

○:推奨環境

  • ◆ 「iOS」はCisco社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • ◆ 「Android」はGoogle Inc.の商標または登録商標です。
  • ◆ その他記載されている商品名は各社の商標および登録商標です。

モバイルバンキング

■ご利用の前に

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ペイジー(マルチペイメント)

平成29年3月1日現在

種別 収納機関 費目 取扱条件
国庫金 国税庁 源泉所得税・法人税・消費税・申告所得税 他 ※1
厚生労働省 労働保険料 ※2
社会保険庁 厚生年金保険料・国民年金保険料 他
財務省会計センター 行政手数料・会計センター扱い歳入金
総務省 電波利用料
地方公共団体 宮城県 自動車税・不動産取得税・個人事業税 等
仙台市 市県民税(特別徴収)・法人市民税・事業所税
栃木県 自動車税・法人県民税・法人事業税・法人二税等・県民税株式譲渡割・県民税利子割・県民税配当割・個人事業税・不動産取得税・県たばこ税・ゴルフ場利用税・軽油引取税・鉱区税・税外収入(手数料等)
宇都宮市 市県民税・法人市民税・固定資産税・軽自動車税・入湯税・都市計画税・事業税 等


東京都 財務会計システム関連書手数料等
東京都警視庁 申請手数料等、放置違反金
東京都主税局 自動車取得税、自動車税等
東京都総務都市整備 申請手数料


足立区 特別区民税、軽自動車税、介護保険料、国民健康保険料等
荒川区 申請手数料
葛飾区 申請手数料、特別区民税・都民税(普通徴収)、軽自動車税
江東区 特別区移民税・都民税、軽自動車税
墨田区 申請手数料
中央区 申請手数料
中野区 申請手数料
文京区 特別区民税、軽自動車税
目黒区 特別区民税、軽自動車税、国民健康保険料
新潟市 軽自動車税・各種使用料および手数料
民間企業 朝日生命保険(相) 保険料  
(株)アプラス 収納代行
(株)イーコンテクスト 収納代行(物販代金等)
ウェルネット(株) 収納代行(通販代金)【amazon】、ANA搭乗券
SMBCファイナンスサービス(株) 決算代行
SBIベリトランス(株) ECサイト決済、チャリティー募金、キャッシング・ローンの債権回収
(株)NTTデータ バーコード決済「モバイルレジ」による料金収納代行
(株)エヌ・ティ・ティ・データ・
キュビット
代金収納
NTTファイナンス(株) 電話料金等
(株)エフレジ 収納代行
オリックス・クレジット(株) カードローンの約定・随時返済
オッズ・パーク(株) 勝馬投票券購入資金、各種公営競技投票券購入資金等
KDDI株式会社 通信料金等
独立行政法人
高齢・障害・求職者雇用支援機構
障害者雇用納付金
住友生命保険(相) 保険料
全国健康保険協会 任意継続健康保険料、船員保険疾病任意継続保険料
第一生命保険(株) 新規契約保険料、第2回目以降保険料
トランスファーネット(株) 自賠責保険の保険料、JALグループ航空券、各種チケット決済、通販代金決済等
日本生命保険(相) 保険料、振替貸付返済金
日本中央競馬会 電話投票口座保有者の勝ち馬投票券購入資金の追加入金
日本放送協会 放送受信料
(株)ネットトラスト Yahoo!オークション決済代金
みずほファクター(株) 各種料金
三菱UFJファクター(株) 各種料金
三菱UFJニコス(株) 商品販売代金の収納代行
明治安田生命保険(相) 保険料、貸付返済金
  • ※1 国税庁については、あらかじめ所管の税務署に「電子申告・納税開始届出書」を提出し、利用者識別番号などの交付を受けていただく必要があります。
    詳しくは、e-Tax国税電子申告・納税システムホームページでご確認ください。

  • ※2 取扱できる納付書には、「Pay-easyマーク」が表示されています。
    ◆「税金・各種料金の払込み」の収納先は変更となる場合がございます。
    ◆「税金・各種料金の払込み」サービスの休止日について
    • 1月1日~1月3日(完全休止)

その他のサービス

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