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個人のお客さまは
ご印鑑とご本人を証明できる公的証明書（運転免許証、パスポート等）をご持参のうえご来店ください。なお、ご本人でない方がご来店される場合は、来店される方のご本人を証明できる公的証明書も併せてご持参ください。
法人のお客さまは
ご印鑑と法人を証明できる公的証明書（登記事項証明書等）、およびご来店される方のご本人を証明できる公的証明書をご持参ください。
その他のお客さまは
ご来店される方のご本人を証明できる公的証明書と規約等（権利能力なき社団、財団に限ります。）をご持参のうえご来店ください。
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ご本人を証明できる公的証明書とお届印鑑および次の書類をご持参のうえ、「当行の本支店」までご来店いただき手続きをお願いします。
必要な書類
ご本人を証明できる公的証明書とお届印鑑をご持参のうえ、「当行の本支店」までご来店いただき手続きをお願いします。
なお、お取引の内容によっては、ご住所を確認できる資料等が必要となる場合がございますので、詳しくはお取引店にお問い合わせください。
ご本人を証明できる公的証明書と従来のお届印鑑および新たなお届印鑑をご持参のうえ、「当行の本支店」までご来店いただき手続きをお願いします。
ＡＴＭで変更いただけますが、窓口で変更される場合は、ご本人を証明できる公的証明書とお届印鑑およびバンクカードをご持参のうえ、手続きをお願いします。
ご本人を証明できる公的証明書とお届印鑑およびバンクカードをご持参のうえ、「当行の本支店」までご来店いただき手続きをお願いします。
【ＡＴＭセンター】 フリーダイヤル0120-104310 受付時間 24時間（365日）
【当行の本支店】 受付時間 銀行営業日の8：45〜17：00
ご本人を証明できる公的証明書とお届印鑑および紛失されたものをご持参のうえ、「当行の本支店」までご来店いただき手続きをお願いします。
預金者の方がお亡くなりになると、その預金は相続財産の一つとなり、相続のお手続きが必要となります。
相続人の方々の遺産分割協議の内容や、遺言の有無などの相続方法の違いで銀行でのお手続き内容や確認させていただく書類が異なりますので、詳しくはお取引店の窓口までお問い合わせください。
東邦の店舗・ＡＴＭの所在地、取扱時間等はこちらをご覧下さい。
各地区の店舗・ＡＴＭをお探しの場合は、次からお選び下さい。
福島地区（福島市、二本松市、伊達市、伊達郡）
郡山地区（郡山市、須賀川市、田村市、安達郡、田村郡、岩瀬郡）
白河地区（白河市、西白河郡、石川郡、東白川郡）
会津地区（会津若松市、喜多方市、耶麻郡、河沼郡、大沼郡、南会津郡）
相双地区（南相馬市、相馬市、双葉郡）
いわき地区（いわき市）
県外（福島県外）
東邦銀行の銀行コード（金融機関コード）は０１２６です。
各営業店の店舗コードはこちらをご覧下さい。
早朝・夕刻の特定の時間や休日にＡＴＭをご利用された場合は所定の手数料をいただきます。詳しくはこちらをご覧下さい。
主な手数料につきましてはこちらをご覧下さい。
為替手数料
他行宛地方税等取次手数料
通帳・証書・CDカード再発行手数料
手形・小切手帳発行手数料
残高証明書発行手数料
CD・ATM利用手数料（出金・振込・振込予約）
円貨両替・金種指定払戻手数料
その他の手数料
主な預金・ローン等の金利につきましてはこちらをご覧下さい。
預金金利
外貨預金金利
ローン金利
外国為替取扱店・外貨両替店窓口にて申込書に必要事項をご記入ください。
お取扱通貨は米ドル・ユーロ・オーストラリアドルとなっておりますが、ユーロ・オーストラリアドルに関しましてはお渡しまで日数を頂戴する事がございます。窓口にてご相談ください。
また、中国元・韓国ウォン・シンガポールドルなど、世界31カ国の通貨に対応する「外貨宅配サービス」を取扱いたしております。
お気軽にご来店ください。詳しくはこちらをご覧下さい。
「店舗・ATM」一覧から該当地区をクリックし、一覧画面の＄ $/￥ マークのある店舗で両替できます。詳しくはこちらをご覧下さい。
お客様のお取り引きをポイント化し、ポイントの合計数に応じた様々なサービスが受けられます。詳しくはこちらをご覧下さい。
銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。
全国銀行協会相談室
全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受付けるための窓口として、一般社団法人全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、一般社団法人全国銀行協会のホームページ
（http://www.zenginkyo.or.jp/adr/）をご参照ください。
電話番号：0570-017109 または 03-5252-3772
受付日 ：月曜日〜金曜日（祝日および銀行の休業日を除く）
受付時間：午前９時〜午後５時
※一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。
信託取引に関するご相談は、以下の機関でも受付けています。
信託協会信託相談所
信託相談所は、信託に関するご照会やご相談の窓口として、信託協会が運営しており、信託兼営金融機関や信託会社（信託銀行等）の信託業務等に対するご要望や苦情をお受けしております。信託相談所のご利用は無料です。
詳しくは、信託協会（信託相談所）のホームページ
（http://www.shintaku-kyokai.or.jp/profile/profile04.html）をご参照ください。
電話番号：0120-817335 または 03-3241-7335
受付時間：午前９時〜午後５時１５分
※信託協会は信託業法および金融機関の信託業務の兼営等に関する法律上の指定紛争解決機関です。
