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HOME >> IBご案内トップページ(ダイレクトバンキング・インターネット投信・たすかる君‐WEB) >> お客さまへのご注意・お知らせ
国税庁のe-Tax<国税電子申告・納税システム>で申告をされ、納税の金融機関選択画面で、東邦銀行を選択いただければ、利用者識別番号等の情報が引継がれ入力の必要がなくなりますので、簡単にお手続きいただけます。
あたかも公的機関等の職員であるかのように装い、ありもしない還付金の発生を口実に、顧客に新たなインターネットバンキングの利用申し込みをさせ、利用が可能となった口座から不正に預金を引き出そうとする事例が発生しています。
インターネットバンキング等のご利用の際は、他人に勧められるのではなく、ご自身の判断でお申込みいただくとともに、(1)ご自身の暗証番号等はご自身でお決めください。(2)ご自身の暗証番号等は、絶対に他人に教えないでください。あたかも公的機関等の職員であるかのように装った不審な電話にはくれぐれもご注意ください。
銀行など金融機関を装って「セキュリティ対策ソフトウェア」と偽ったCD-ROMを郵送し、CD-ROMをパソコンにインストールさせ、インターネットバンキングの取引で使用する暗証番号やパスワードなどを不正に取得し、悪用する事件が発生しています。
<東邦>では、CD-ROMなどでソフトウェアを郵送するようなことは一切行っておりません。万一、<東邦>名でCD-ROMなどが郵送されている場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、東邦銀行ハローサービスセンターまでご連絡ください。
東邦銀行ハローサービスセンター 受付時間/平日9:00〜17:00(土・日・祝日を除きます。)
注意!!
スパイウェア(*1)と呼ばれるソフトなどを使って、お客さまのパソコンからインターネットバンキングの契約者番号や暗証番号などを不正に取得し、お客さまの預金口座から心当たりのない振り込みがされるという悪質な事件が発生しています。
スパイウェアの侵入を防ぐため、心当たりのないEメールやファイルを不用意に開いたり、安易にフリーソフトをダウンロードしたり、不審なWebサイトへアクセスしないよう、ご注意ください。
なお、<東邦>ダイレクトバンキングでは、インターネットバンキングにログオンの際、都度異なるお取引確認番号(*2)の入力も必要としており、第三者が容易に使用できないセキュリティを施しております。
万一、不審な取引などをご確認された場合は、すぐに「ハローサービスセンター(フリーダイヤル:0120-14-8656)」へご連絡をいただくとともに、最寄りの警察署にもご相談いただくようお願いいたします。
(*1)インターネット経由でパソコンの情報を外部から盗み出すソフト。無料で入手できる画像やフリーソフトをダウンロードする際や電子メールを開いた際にパソコンに侵入し、パスワードなどの個人情報を第三者に転送してしまうプログラム。なお、ウイルスのような感染力、自己増殖力はないため、基本的に他人に迷惑をかけることはありません。
(*2)<東邦>ダイレクトバンキングのご契約時にお送りした「ご契約者カード」裏面に記載されている「振込暗証番号」。
銀行など金融機関を装ったニセの電子メールを送信し、メール受信者をニセのホームページにアクセスさせ、金融機関との取引で使用する暗証番号やパスワードなどを入力させることによって、それらを不正に取得し、悪用する事件(いわゆる「フィッシング」)が発生しています。
心当たりのないメールや不審なメールを受信した場合には、送信元のメールアドレスや指定されたホームページのアドレスをよく確認し、必要に応じてメールを送信してきたとされる金融機関に問い合わせて確認するなど、安易にメールの指定するホームページへアクセスしたり、暗証番号やパスワードなどを入力することのないようご注意ください。
<証明書の確認>
<フィッシング対策協議会> (フィッシング詐欺に関する情報・啓蒙サイトへのリンク)